本轮疫情发生以来，农行上海市分行充分发挥跨境金融服务优势，多措并举、多管齐下，及时响应企业诉求，精准对接企业需求，以实际行动助力企业外汇交易业务平稳有序运行。

据介绍，农行上海市分行国际业务条线多名业务骨干在隔离管控期间主动争当“逆行者”，为全行跨境业务的顺畅办理提供坚实保障。在业务办理过程中，为克服企业封控造成的相关纸质单据传递不便、用印不便等困难，该行安排专人高效落实企业业务需求，及时为符合条件的企业开辟各类绿色通道。自3月下旬以来，已为辖内近2000余家企业提供外汇交易服务。

4月下旬以来，人民币汇率波动幅度有所加大。农行上海市分行积极依托金融科技手段农业银行的外汇牌价，充分发挥即、远期代客结售汇业务网银渠道的便捷性优势，为客户提供“7*24小时”全市场交易报价服务。充分发挥分账核算单元“两个市场农业银行的外汇牌价，两种资源”及FT账户功能优势，助力企业实现更多收益。灵活运用外汇交易指定成交交易功能，通过为企业提供“先锁价，后操作”的服务，确保在汇率双向波动最为剧烈的情况下，企业仍能锁定预期的外汇交易成本。今年前4个月，农行上海市分行网银结售汇客户占比较年初提升超9个百分点，网银结售汇业务量同比增长130%。

疫情期间，农行上海市分行通过举办线上客户沙龙和线上银企对接会等形式，助力企业在人民币汇率双向波动增强的“新常态”下，积极做好汇率风险中性管理，进一步稳定财务绩效。5月中旬，该行邀请了92家企业客户共同参与线上举办的汇率形势暨风险中性管理分享会。活动中，农行国际业务专家从当前全球宏观经济形势入手，向受邀企业重点分析了近期汇率走势及后续形势研判，并针对性地介绍了农行相关汇率风险中性产品，全面中肯的分析、精准的金融产品推介得到与会企业的高度认可。今年以来，已有近70家企业在农行上海市分行办理汇率衍生业务签约。

农行上海市分行相关负责人表示，下阶段将进一步结合疫情防控形势，密切关注辖内企业客户复工复产情况和各类跨境业务需求，结合企业生产经营实际情况，有针对性地提出综合服务方案，以优质、高效的金融服务全面支持企业复工复产。（邓侃）

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